Bases Legales Promoción Foster's Hollywood y HBO España

BASES DE PARTICIPACIÓN PARA LA PROMOCIÓN “FOSTERIANOS TE REGALA 2 MESES GRATIS DE HBO ORGANIZADA POR FOOD SERVICE PROJECT, S.L.”

1) COMPAÑIA ORGANIZADORA Y PERIODO PROMOCIONAL
La Sociedad FOOD SERVICE PROJECT S.L. (en adelante, “FSP”), tiene previsto realizar entre los días 2 de octubre y 29 de noviembre de 2018, ambos incluidos (en adelante “Periodo Promocional”), y en su cadena de restaurantes Foster´s Hollywood adheridos al programa Fosterianos (cuyo listado podrán consultar www.fostershollywood.es), la promoción “Fosterianos te regala 2 meses gratis de suscripción a HBO”.

2) LEGITIMACIÓN PARA PARTICIPAR
Podrán participar en la promoción, todas aquellos socios del programa Fosterianos con email registrado en la base de datos del programa Fosterianos, mayores de 14 años y residentes legales en territorio nacional, que, antes de pedir la factura por su consumo en el Foster´s Hollywood adherido a Fosterianos, se identifiquen (presenten su tarjeta virtual/app, tarjeta física en el restaurante ó vía DNI) y dicha identificación sea registrada por el camarero durante el Periodo Promocional establecido. También podrán participar todo cliente que se dé de alta en el programa Fosterianos y que se identifique en ese momento o a posteriori dentro del Periodo Promocional.

No podrán participar en la promoción los empleados de FSP y/o de sociedades de su Grupo, franquiciados de FH (o sus empleados), ni tampoco todas aquellas personas que hubieran participado directa o indirectamente en la elaboración de la promoción. Tampoco podrán participar los familiares en primer grado de los colectivos indicados.

En el supuesto de que resultara ganadora alguna de las personas excluidas de participación, ésta perderá su derecho a obtener el premio obtenido, procediéndose, en caso de que aplique, a entregar el premio a la siguiente persona que reúna las condiciones de participación válida.

3) GRATUIDAD
La participación en la presente promoción será gratuita para el participante (sin perjuicio de lo establecido en el segundo párrafo del punto 4.1).

4) MECÁNICA PROMOCIONAL
4.1 Comunicación y participación

Los socios del programa Fosterianos podrán ser informados de la promoción vía email y vía push en la app. También existirá un banner con información de la campaña en www.fostershollywood.es y post en Instagram, Facebook y Twitter, además de PLV (publicidad en el lugar de venta) en los restaurantes adheridos al programa Fosterianos.

Durante el Periodo Promocional, los socios del programa que visiten, consuman en el restaurante Foster´s Hollywood adherido al programa Fosterianos y se identifiquen o sean identificados como Socio por el camarero correctamente antes de pedir la factura, participarán en la promoción.

4. 2 Premios

El premio en la presente promoción (según las condiciones establecidas en las presentes bases) consistirá en lo siguiente:

  • 4.2.1.- Un premio directo:

Condiciones: por participar en la promoción el socio obtendrá un (1) código promocional válido para 2 meses de suscripción gratis a HBO España, válido desde el día que se dé de alta con dicho código hasta los dos meses siguientes. A efectos de la obtención del premio directo la promoción se contabiliza por socio, no por visita. Este código sólo se puede utilizar una vez y puede ser redimido hasta el 30 de Enero del 2019 (a partir de dicha fecha el código quedará inactivo). Sólo válido para nuevas altas y registros en HBO España.

  • 4.2.2.- Up grade

Se establecerá un ranking entre los clientes que más identificaciones tengan en el Periodo Promocional y los 1000  primeros  disfrutarán de otros 6 meses de suscripción gratis. En caso de empate, se tomará como criterio la selección de los clientes que su primera visita haya sido anterior dentro del Periodo Promocional, si aun así existiera empate se concedería por orden de antigüedad en el programa Fosterianos.

Para disfrutar del cupón el socio se tendrá que haber dado de baja previamente en HBO y los dos meses de suscripción haber expirado. Otra opción posible será usar otra cuenta de email en el registro en HBO para el código de 6 meses. Este código sólo se podrá utilizar una vez y puede ser redimido hasta el 28 de febrero del 2019 (a partir de dicha fecha el código quedará inactivo).

Los premios no podrán canjearse por dinero en efectivo o cualquier otro producto o servicio. La pérdida del código promocional y/o email no será reemplazable. Estará prohibida su venta, reproducción o falsificación.

4.3 Selección y comunicación de ganadores

La comunicación tanto de la promoción como de los ganadores podrá ser realizada a través del correo electrónico con el cual se dio de alta en el programa Fosterianos o el que figure en el momento de vigencia de la promoción y/o por las vías indicadas en las presentes bases.

Todos los socios participantes obtendrán un (1) premio directo consistente en un código promocional válido para 2 meses de suscripción gratis a HBO España, el cual será enviado por correo electrónico en un periodo de 24 horas a partir de que el cliente se identifique como Fosteriano antes de realizar el pago de la factura. No obstante lo anterior, si el socio ha ejercido ante FSP su derecho de oposición a recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos del programa Fosterianos y/o de Foster´s Hollywood, FSP no estaría autorizado, en cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, a enviar el código promocional mediante email; por lo que si el socio no recibe el código promocional en el plazo indicado se tendrá que poner en contacto con el CAC (centro de atención al cliente) del programa Fosterianos en el teléfono 902 602 512 o en el email fosterianos@fostershollywood.es y solicitarlo a través de esta vía.

FSP no cederá datos personales de los socios Fosterianos a HBO España. Los datos personales serán facilitados, en su caso, por el propio socio a HBO España según las condiciones que HBO establezca para la redención del citado premio. Asimismo, el socio que reciba el código promocional tendrá que tener en cuenta los términos, restricciones y condiciones que HBO España establezca para la redención del citado premio. A tales efectos, para disfrutar del cupón el socio deberá de acceder a HBO ESPAÑA (https://es.hboespana.com/), ir al apartado de registro, completar el formulario de registro con sus datos personales, introducir el código y se activará automáticamente el código y los 2 meses de HBO España. FSP y los restaurantes Foster´s Hollywood adheridos quedan eximidas de responsabilidad a partir de la entrega del cupón al socio.

Una vez finalizada la acción el 29 de noviembre a las 23:59h, se procederá a extraer de la base de datos del Programa Fosterianos, los socios con visita en el Periodo Promocional que hayan cumplido con las condiciones de participación de la promoción para determinar los socios que se beneficiarán del “Up Grade”, tal y como se recoge en el punto 4.2.2. Este código será enviado por email los días posteriores a la finalización del Periodo Promocional. Para el caso de que el socio ganador del “Up Grade” se haya opuesto ante FSP a recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos del programa Fosterianos y/o de Foster´s Hollywood, FSP se podrá poner en contacto con el socio ganador vía telefónica, postal u otra vía alternativa con la única finalidad de poder hacerle entrega del premio.

Para disfrutar del cupón el socio deberá de tener en cuenta las restricciones mencionadas en el punto 4.2.2 y en las presentes bases legales. Asimismo, los premios se entregarán únicamente al socio que haya participado en la promoción.

La promoción limita la obtención de un único premio por participante [un (1) premio directo, según lo indicado en el punto 4.2.1. y, en caso de ser ganador del “up grade”, su suscripción se ampliaría a 6 meses según lo indicado en el punto 4.2.2.] durante todo el Periodo Promocional. Esto es, el socio podrá visitar el restaurante tantas veces como desee durante el Periodo Promocional; pero a efectos de la obtención del premio sólo se permite participar una vez. La promoción se contabiliza por socio no por visita. El número de visitas solo se tendrá en cuenta para conceder el “up grade” vía ranking. Dicha participación se producirá cuando se cumpla con las condiciones establecidas en la mecánica promocional

Los participantes y/o ganadores podrán renunciar a los premios obtenidos, no obstante, éstos no podrán ser canjeados por otros ni por su valor en metálico y tampoco podrán ser cedidos a otra persona distinta al ganador. A tales efectos el premio de la presente promoción no podrá ser objeto de cambio, alteración, compensación o cesión a petición del ganador.

FSP queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad a partir del momento en que se haga entrega del premio (código promocional) al participante y/o ganador, quien no podrá emprender ningún tipo de acción legal contra FSP por ningún motivo derivado de la utilización posterior del premio, ya sea por incumplimiento de los términos y condiciones que se establecen para el uso del premio, de su mal uso o uso negligente del mismo, o como consecuencia del beneficio del propio premio, no respondiendo FSP, en ningún caso, por contingencias o responsabilidades derivadas de dichas acciones u omisiones del participante y/o ganador del premio.

5) DERECHOS Y DEBERES DE LOS PARTICIPANTES
FSP no se hará cargo de los impuestos derivados de la entrega de los premios, salvo de aquellos que por ley le corresponda satisfacer, y practicará, en su caso, el ingreso a cuenta o la retención que le corresponda en virtud de la legislación aplicable.

Los ganadores de la acción comercial autorizan a FSP a publicar en los medios que se estimen oportunos (página de Foster’s Hollywood, en las fanpage de la marca en Facebook, Twitter e Instagram, etc.) sus nombres, como ganador en la promoción, con fines publicitarios, por un periodo y territorio ilimitados, sin reembolso ni contraprestación de ningún tipo para los participantes y ganadores, renunciando a remuneración y al ejercicio de cualquier acción.

Los participantes y ganadores mantendrán a FSP y las sociedades de su Grupo, así como a los franquiciados de Foster´s Hollywood, indemnes de cualquier daño, perjuicio, reclamación, responsabilidad o coste (inclusive honorarios de abogados o demás gastos legales-voluntarios o no-), que éstos pudieran sufrir como consecuencia de las acciones y omisiones de los participantes y/o ganadores en la presente promoción, inclusive la falta de autorizaciones preceptivas o reclamaciones por derechos de imagen o de otro tipo), de tal forma que ni FSP, ni las sociedades de su Grupo, ni los referidos franquiciados, responderán en ningún caso por contingencias o responsabilidades derivadas de los mismos.

La participación en esta acción promocional supondrá la plena aceptación de las presentes bases (ante posibles dudas en la interpretación de las mismas prevalecerá el criterio de los organizadores). Asimismo, en caso de cualquier controversia las partes se someterán a los Tribunales y Juzgados que resulten competentes para dilucidar cualquier reclamación.

6) INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

  • Responsable: Food Service Project, S.L. (en adelante, “FSP”), sito en Camino de la Zarzuela n º 1, 28023, Madrid.
  • Finalidades principales y legitimación: Gestionar la participación en el programa Fosterianos, gestión del premio de la promoción, en su caso, uso de los nombres de los ganadores de la promoción a estos efectos y el envío de recompensas y comunicaciones referidos al programa, basado en el ejecución de un contrato y en el interés legítimo de FSP.  
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal.
  • Derechos: Podrá acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitar determinados tratamientos, así como portar los mismos dirigiendo un escrito a Camino de la Zarzuela nº 1, 28023, Madrid o a través del correo electrónico fosterianos@fostershollywood.es, o en “Configuración de Cuenta” de la aplicación móvil. El socio será dado de baja del Programa y quedarán inactivas las recompensas vigentes en ese momento.
  • Información adicional de protección de datos en la app de Foster´s Hollywood y/o en la Web www.fostershollywood.es/fosterianos.

La utilización abusiva o fraudulenta del Programa dará lugar a la descalificación del Socio y cancelación de sus Recompensas. FSP podrá ejercitar acciones legales contra los infractores y no darles de alta en el Programa si lo solicitan con posterioridad. Usted declara y garantiza que es mayor de 14 años. FSP entiende que los datos facilitados son del propio usuario y que son ciertos y exactos, reservándose FSP el derecho a excluir a todo usuario que haya facilitado datos falsos.

7) DIFUSIÓN DE LA PROMOCIÓN
La promoción se dará a conocer a los consumidores a través de los siguientes medios

  • En la página Web de Foster´s Hollywood. www.fostershollywood.es.
  • A través de emailing a los clientes Fosterianos.
  • A través de banners introducidos en distintos portales Web.
  • A través de post en las siguientes redes sociales: Instagram, Facebook y Twitter.
  • En la aplicación de Fosterianos.
  • En PLV en los restaurantes adheridos.

La compañía organizadora se reserva el derecho de descalificar cualquier participación sospechosa de fraude, estafa o de actuación deshonesta o que actúe en contra de las condiciones legales de la promoción. Las participaciones masivas, automatizadas, las realizadas por grupos de consumo o agencias, no serán válidas.

Igualmente podrá, la compañía organizadora modificar o adaptar las bases en el caso de que fuera necesario para solventar posibles incidentes ocurridos durante la promoción. Las consultas sobre la promoción se remitirán a través de la app de Foster´s Hollywood en la sección “Contáctanos”.

8) DIFUSIÓN DE LA PROMOCIÓN
A efectos de las presentes bases se recoge a continuación el domicilio de FSP:

FOOD SERVICE PROJECT, S.L.
Att.- Departamento de Marketing Foster’s Hollywood
Camino de la Zarzuela, número 1
28023 - (Madrid).